Mantener y aumentar nuestras relaciones
interpersonales, aproximarse verbalmente a quienes nos escuchan es favorecer el
éxito de la elocución.
Sabemos, que el lenguaje se somete a reglas de
gramática, pero también a conversiones sociales: no se imponga al receptor,
dele opciones, refuerce los lazos con el, cuide y vele por la imagen ajena, no
realce demasiado sus contribuciones, minimice sus opiniones, sobre todo si considera
que puede provocar tensiones, sea amable, cooperativo.
Escuche también lo que el otro tiene que
decirle, hable y deje hablar,. La actividad cortés consiste en la búsqueda de
un equilibrio en la protección y maximización de las imágenes del yo y el tu.
Las relaciones sociales y, si pues los estilos
negociadores pueden variar de cultura en cultura y así también el modo
concretamente cortes.
Según afirma ciertos autores, la comunicación es
cultural, se realiza según normas que varían de cultura en cultura.
Para hablar de modo adecuado hay que someter a
esas convenciones dentro de cada cultura y sociedad. La cortesía es un
mecanismo de acercamiento social en todas las lenguas y culturas, pero no todas
las sociedades entienden y practican del mismo modo dicha cortesía.
Es importante saber que el dominio mayor o
menor de las convenciones sociales a la hora de interactuar depende el éxito en
la conversación de nuestras metas.
En suma, la cooperación y la cortesía,
principios básicos para el desarrollo de cualquier interacción, se negocian de
modo diferente en las distintas sociedades.
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